Als u ziek bent of een medische aandoening heeft die snel de aandacht van een arts vereist, kan het moeilijk zijn om een afspraak te maken. Artsen hebben het vaak erg druk en kunnen meestal alleen geplande patiënten zien of patiënten met ernstige aandoeningen of verwondingen, maar door uw arts te bellen en alternatieven te overwegen, zoals een inloopkliniek, eerste hulp of een andere arts, kunt u misschien een doktersafspraak snel.
Stappen
Deel 1 van 3: Naar je dokter gaan
Stap 1. Bel het kantoor van uw persoonlijke arts
De meeste mensen zien liever hun persoonlijke arts in geval van ziekte of letsel. Uw arts kent u en uw medische geschiedenis en kan een gevoel van gemak bieden. Voordat u andere manieren overweegt om een behandeling te zoeken, moet u eerst het kantoor van uw arts bellen om te zien of zij u kunnen helpen.
- Accepteer wat de planner u vertelt en bied aan dat u flexibel bent wanneer u uw arts kunt zien, zodat u een afspraak kunt maken.
- Het is mogelijk dat de arts een paar "inloop"-slots heeft gereserveerd voor mensen die in de praktijk gezien kunnen worden. U kunt uw specifieke arts misschien niet zien, maar u zou diezelfde dag nog steeds door iemand worden gezien.
- Zorg ervoor dat u kalm en hoffelijk blijft met de planner op het kantoor van uw arts. Door hen te bedreigen, kunnen ze meer terughoudend zijn om met u samen te werken en een afspraak te maken.
Stap 2. Geef een korte maar gedetailleerde beschrijving van uw symptomen
Geef een korte maar specifieke beschrijving van uw symptomen wanneer u met de planner praat. Dit kan de telefoniste helpen om de ernst van uw situatie adequaat te beoordelen en kan u helpen om gemakkelijker naar uw arts te gaan. Houd er rekening mee dat zij u ook kunnen adviseren als u voor onmiddellijke behandeling naar een eerste hulp moet gaan.
- Overweeg de aard van uw klachten, of de lichaamsfunctie is aangetast, hoe lang u er last van heeft, behandelingen die u heeft geprobeerd en alles wat het beter of slechter maakt. Gebruik bijvoeglijke naamwoorden zoals "scherp", "kloppend", "stromend" of "drainerend" om uw symptomen te beschrijven.
- Als u moeite heeft met ademhalen of met uw bloedsomloop, moet u de hulpdiensten bellen of naar een eerstehulpafdeling of eerstehulpafdeling van een ziekenhuis gaan voor onmiddellijke aandacht.
Stap 3. Praat met de manager of hoofdverpleegkundige
In veel gevallen heeft de persoon die de telefoon opneemt niet de bevoegdheid om uitzonderingen te maken waardoor u snel bij uw arts kunt komen. Vraag om te spreken met de officemanager of hoofdverpleegkundige, die u misschien in het schema kan passen.
- Leg uw situatie zo specifiek mogelijk uit aan de manager of verpleegkundige.
- U kunt het personeel er voorzichtig aan herinneren dat u al heel lang patiënt van de praktijk bent en dat u het advies van uw arts u echt waardeert. Je kunt zeggen dat je liever naar je dokter gaat dan naar welke andere gezondheidsprofessional dan ook, maar probeer dit niet te gebruiken als een bedreiging of iets om de verpleegster boven het hoofd te houden.
Stap 4. E-mail uw arts
Stuur indien mogelijk een e-mail naar de praktijk van uw arts of zoek het werkelijke e-mailadres van uw arts. Leg de urgentie van uw situatie uit en verzoek vriendelijk om zo snel mogelijk gezien te worden.
- U moet misschien wat internetonderzoek doen om het e-mailadres van uw arts te vinden, maar nu geven veel artsen een adres waarop ze voor advies bereikbaar zijn.
- Houd de e-mail zo kort mogelijk en beschrijf uw symptomen en de urgentie van uw situatie. De meeste mensen zullen niet meer dan één pagina lezen.
Stap 5. Vraag om een verwijzing
Artsen zullen over het algemeen samenwerken met andere artsen om hun patiënten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Als u niet naar uw reguliere arts kunt gaan, vraag dan het kantoor om door te verwijzen of een andere arts voor te stellen.
Overweeg om de namen van een paar artsen te vragen als de verwijzingen ook bezet zijn
Stap 6. Bedank het personeel van uw arts
In beide gevallen, als de dokterspraktijk u wel of niet kan ontvangen, bedank het personeel dan oprecht voor hun inspanningen. Dit kan u in de toekomst helpen als u een afspraak nodig heeft.
Stap 7. Neem contact op met uw verwijzende arts
Als het kantoor van uw primaire arts u naar een andere arts heeft verwezen of aanbevolen, neem dan contact op met deze arts. Leg uit dat uw primaire arts u heeft doorverwezen en dat u zich afvroeg of deze arts u kan zien.
Denk eraan om kalm en vriendelijk te blijven en zoveel mogelijk met het personeel samen te werken. Dit kan u helpen snel een afspraak te maken en een goede indruk achter te laten, niet alleen op het personeel, maar ook op het kantoor van uw primaire arts
Deel 2 van 3: Een bezoek aan gezondheidsklinieken of de ER
Stap 1. Zoek de dichtstbijzijnde spoedeisende zorgkliniek
Veel gebieden hebben nu spoedeisende zorg voor mensen die niet bij hun dokter of een andere medische professional kunnen komen. Spoedeisende zorginstellingen kunnen u helpen lange wachttijden in de SEH te voorkomen terwijl u onmiddellijke zorg krijgt voor wat er met u aan de hand is.
- Onthoud dat een spoedeisende zorginstelling is: niet ter vervanging van een huisarts.
- U kunt een plaatselijke spoedeisende zorginstelling vinden in de gele pagina's of door te zoeken op internet.
Stap 2. Bezoek een spoedeisende zorginstelling
Spoedeisende zorginstellingen bieden directe medische zorg zonder afspraak. Als u zich realiseert dat u een arts moet raadplegen voor een niet-levensbedreigende aandoening, ga dan naar de spoedeisende hulp wanneer het u uitkomt.
- U hoeft niet vooraf te bellen of een afspraak te maken bij een spoedeisende zorginstelling. U krijgt triage, waarbij patiënten met de meest ernstige of overdraagbare symptomen als eerste worden gezien.
- Houd er rekening mee dat u mogelijk een korte tijd moet wachten, afhankelijk van uw behoeften en ziekte.
Stap 3. Spoedeisende zorginstellingen zijn niet altijd open, dus u kunt de SEH overwegen als u onmiddellijke zorg nodig heeft
- Spoedeisende zorgcentra kosten aanzienlijk minder dan spoedeisende hulp, als u zich zorgen maakt over de kosten.
- Neem eventuele verzekeringsgegevens mee. Sommige faciliteiten accepteren mogelijk geen verzekering en zullen u na de behandeling in rekening brengen. Er kan een vergoeding zijn die u vooraf moet betalen, vooral als u geen verzekering heeft.
Stap 4. Ga naar de SEH
Als u geen afspraak kunt krijgen en onmiddellijk een arts moet zien of als u lijdt aan een levensbedreigende aandoening, ga dan zo snel mogelijk naar de eerste hulp. Spoedeisende hulp biedt het voordeel dat ze altijd open zijn en dat ze uw ziekte of letsel in minder tijd kunnen behandelen dan een arts of spoedeisende hulp.
- Bezoek de SEH alleen als uw aandoening ernstig is. Een spoedeisende hulp is geen vervanging voor een arts en u moet geen tijd wegnemen van patiënten die echt onmiddellijke zorg nodig hebben als u kunt wachten.
- Bezoek de SEH als u 's avonds of' s ochtends vroeg een arts moet zien dat uw arts of een spoedeisende hulp niet open is.
- Zorg ervoor dat u altijd alle verzekeringsgegevens voor uw bezoek heeft.
Stap 5. Bereid je voor om te wachten
Spoedeisende hulp kan het erg druk krijgen en patiënten aanspreken op basis van hun behoefte en ernst van ziekte of letsel. Als u besluit om naar een arts te gaan op een SEH, wees dan bereid om te wachten om naar een arts te gaan, hoewel de tijd korter kan zijn dan wachten op een afspraak met uw huisarts of het spoedeisende zorgcentrum.
Als u pijn op de borst, moeite met ademhalen of een trauma met bloedverlies ervaart, wordt uw zorg als een prioriteit beschouwd
Deel 3 van 3: Uw symptomen beschrijven
Stap 1. Gebruik specifieke, gedetailleerde en beschrijvende woordenschat
Elke persoon voelt de symptomen van ziekte op verschillende manieren, dus gebruik woorden die zo specifiek, gedetailleerd en beschrijvend mogelijk zijn. Dit kan de arts helpen een diagnose te stellen en de juiste behandeling te ontwikkelen.
Bijvoeglijke naamwoorden kunnen de arts helpen begrijpen hoe u zich voelt. Als u bijvoorbeeld pijn heeft, leg dit dan uit aan uw arts met termen als dof, kloppend, intens of doordringend
Stap 2. Vertel uw arts de waarheid
U moet zich nooit schamen om iets met een arts te bespreken. Wees absoluut eerlijk wanneer u uw symptomen of medische geschiedenis bespreekt. Als u uw arts niet alles vertelt wat relevant is voor uw gezondheid, kan het moeilijk zijn om uw symptomen te diagnosticeren.
- Artsen krijgen training voor verschillende soorten medische aandoeningen en onvoorziene omstandigheden. Symptomen die u in verlegenheid kunnen brengen, zijn waarschijnlijk iets dat uw arts regelmatig ziet. Wees niet bang om zaken als soa's, huiduitslag of persoonlijke gewoonten te bespreken.
- Houd er rekening mee dat alle informatie die u uw arts geeft wettelijk vertrouwelijk blijft.
Stap 3. Vat samen waarom u naar uw arts gaat
Veel artsen zullen vragen: "Wat brengt u vandaag naar kantoor?" Wees eerlijk en vertel uw arts al uw symptomen, die uw arts context kunnen geven en haar kunnen helpen om eventuele ziekten tijdens uw bezoek effectiever te diagnosticeren.
- Enkele veel voorkomende symptomen zijn: pijn, vermoeidheid, misselijkheid, maagdarmklachten, koorts, ademhalingsproblemen of hoofdpijn.
- U kunt bijvoorbeeld uw arts vertellen: "Ik heb de afgelopen weken last gehad van hoofdpijn en aanhoudend braken."
Stap 4. Leg uw specifieke symptomen en hun locatie uit
Beschrijf uw specifieke symptomen aan de arts en laat hem zien waar op uw lichaam u elke aandoening ervaart. Deze informatie kan uw arts helpen bij het stellen van een definitieve diagnose en het formuleren van een mogelijke behandeling.
Denk eraan om zoveel mogelijk specifieke en beschrijvende woordenschat te gebruiken. Als je elleboogpijn hebt, zeg dan niet dat het op je arm zit, maar wijs je arts de exacte plek aan waar je de pijn hebt
Stap 5. Beschrijf het begin en de regelmaat van uw klachten
Het kan van vitaal belang zijn om aan uw arts te beschrijven wanneer uw symptomen zijn begonnen en hoe vaak u ze ervaart. Dit kan uw arts helpen bij het formuleren van mogelijke diagnoses.
- Vertel de arts wanneer uw symptomen zijn begonnen, of en wanneer ze stoppen en hoe vaak u ze ervaart. Bijvoorbeeld: "Ik heb de afgelopen twee dagen geen voedsel binnen kunnen houden."
- Vertel uw arts hoe de symptomen u en uw levensstijl beïnvloeden.
- Andere dingen om te vermelden zijn onder meer wat de symptomen helpt verlichten, wat de symptomen verergert, eventuele behandelingen die u heeft geprobeerd, specifieke medicijnen of stoffen die u heeft genomen om het probleem te verlichten. Vermeld hoeveel zelfzorgmedicatie is gebruikt en hoe uw symptomen op de behandeling reageerden.
Stap 6. Vermeld wat uw symptomen verlicht of verergert
Vertel het de arts als iets uw symptomen verlicht of verergert. Op basis van deze informatie kan zij mogelijk een diagnose stellen en een mogelijk behandelplan voor u opstellen.
- Als u bijvoorbeeld pijn heeft, beschrijf dan bewegingen die de pijn erger maken. Je kunt dit beschrijven door te zeggen: "Mijn enkel voelt goed totdat ik hem naar mijn been buig, en dan ervaar ik een scherpe en schietende pijn."
- Beschrijf andere situaties of elementen die uw symptomen verergeren. Dit omvat eten, drinken, houding, activiteit of medicatie.
Stap 7. Beoordeel hoe ernstig uw symptomen zijn
Beschrijf hoe erg uw symptomen zijn met behulp van een numerieke schaal van één tot tien. Dit kan uw arts helpen uw aandoening effectiever te diagnosticeren en kan een verdere indicatie zijn van de ernst van uw aandoening.
De ernstschaal moet variëren van één die vrijwel geen invloed op u heeft tot tien, de meest ondraaglijke pijn die u zich kunt voorstellen
Stap 8. Laat uw arts weten of anderen dezelfde symptomen hebben
Het is erg belangrijk om het uw arts te vertellen als iemand anders die u kent of met wie u contact heeft dezelfde problemen heeft als u. Dit kan uw arts helpen een diagnose te stellen en haar te waarschuwen voor mogelijke volksgezondheidsproblemen.
Tips
- Als u uw afspraak moet wijzigen of annuleren, misschien omdat u er meer dan één hebt gekregen terwijl u de ideale afspraak najaagde, doe dit dan snel, maar besef dat het annuleren van een last-minute afspraak kosten met zich mee kan brengen.
- Maak een lijst van medicijnen die u gebruikt, samen met de doseringen en frequentie. Dit omvat eventuele kruidensupplementen.
