Verpleegkundige zijn is meer dan alleen je diploma halen. Als verpleegkundige moet u over zeer specifieke vaardigheden beschikken om uw patiënten de best mogelijke zorg te bieden, inclusief de kernkenmerken van oprechte zorgzaamheid, koestering, het vermogen om les te geven, gezondheidsbewust te zijn en een goede communicator. Een goede verpleegster zijn betekent dat je uitblinkt in deze vaardigheden en ze als essentieel beschouwt voor het werk dat je elke dag doet. Deze vaardigheden kunnen worden ontwikkeld voorafgaand aan een carrière in de verpleegkunde, maar het kan zijn dat u uw succes bij het uitvoeren van sommige van deze vaardigheden pas weet wanneer u aan het werk bent.
Stappen
Methode 1 van 2: Jezelf voorbereiden om een goede verpleegster te zijn
Stap 1. Denk kritisch na
Verpleegkunde lijkt veel op een schaakspel. Het is complex en je moet verschillende stappen vooruit denken. U moet een patiënt kritisch kunnen beoordelen om zijn medische behoeften te bepalen, rekening houdend met meerdere factoren en mogelijke uitkomsten.
-
Kritisch denken is een proces waarbij je de situatie bekijkt, analyseert wat er aan de hand is en vraagtekens zet bij wat je niet weet. Je kunt het proces opdelen in 5 stappen:
- Stap 1: Identificeer het doel, het probleem of het probleem.
- Stap 2: Bekijk en diagnosticeer het doel, het probleem of het probleem. Welke informatie heeft u beschikbaar over het doel, het probleem of het probleem? Op basis van de informatie die u heeft, wat is de beste resolutie?
- Stap 3: Verken uw opties. Denk na over wat de resoluties kunnen zijn, en hoe en wie ze daadwerkelijk zou bereiken.
- Stap 4: Voer de resolutie daadwerkelijk uit. Doe het.
- Stap 5: Denk na over uw succes of falen. Wat ging er goed en wat ging er minder goed? Wat kan je de volgende keer beter of anders doen? Hoe leren we van deze ervaring?
Stap 2. Effectief communiceren
Verpleegkundigen moeten kunnen communiceren met hun patiënten om te begrijpen hoe hun patiënten zich voelen en waar ze zich zorgen over maken. Effectief communiceren betekent dat u goed kunt luisteren als iemand anders met u praat en dat u duidelijk en bondig kunt spreken met iemand anders (bijvoorbeeld patiënt, arts, andere verpleegkundigen, familieleden, enz.). Als verpleegkundige maakt u waarschijnlijk ook veel aantekeningen, zowel in een fysieke kaart als op de computer, daarom moet u ook effectief schriftelijk kunnen communiceren, aangezien u er misschien niet persoonlijk bent om uit te leggen wat u bedoelde.
- Houd er rekening mee dat u te maken krijgt met veel verschillende nationaliteiten, ook met mensen die mogelijk niet dezelfde taal spreken als u of de arts. Zoek uit welke diensten beschikbaar zijn voor de patiënt om hen te helpen effectief te communiceren - zijn er tolken op het personeel? Bent u op de hoogte van culturele overtuigingen of gebruiken die hun gezondheid in gevaar kunnen brengen?
- Als goede verpleegkundige moet je kunnen luisteren naar de instructies van een arts en die instructies snel uitvoeren zonder dat je elk detail hoeft te verduidelijken. Om dit te doen, moet je naar de dokter kunnen luisteren in een waarschijnlijk snelle en hectische omgeving terwijl je iets anders doet. Aarzel tegelijkertijd niet om vragen te stellen om duidelijk te maken wat er nodig is. Artsen moeten, net als verpleegkundigen, effectief communiceren. Als het niet duidelijk is wat de arts/aanbieder probeert door te geven, blijf dan vragen stellen.
- Een uitzonderlijke verpleegster luistert niet alleen en voert instructies uit, ze pleiten voor hun patiënten. Door uw uitstekende luistervaardigheid heeft u inzicht gekregen in uw patiënten, hoe ze zich voelen en wat ze willen. U moet ook begrijpen dat uw patiënten misschien een beetje geïntimideerd zijn om hun arts specifieke vragen te stellen of verzoeken te doen. Als hun verpleegster moet u mogelijk het woord nemen voor uw patiënten. Moedig uw patiënt aan om vragen op te schrijven waarop hij een antwoord wil en dat u hem ook kent om vragen te vergemakkelijken. Als de patiënt ze niet kan stellen, stel dan de vragen aan uw patiënt.
- Om meer te weten te komen over een effectieve communicator, kun je het volgende wikiHow-artikel lezen, Effectief communiceren.
Stap 3. Wees detailgericht
Gedetailleerd zijn betekent dat je aandacht besteedt aan zowel de grote dingen als de kleine dingen. Als u met een patiënt omgaat, kan zelfs de kleinste afwijking of symptoom een groot probleem zijn, dus u moet altijd opletten. Door detailgericht te zijn, zorgt u ervoor dat al uw patiënten precies de behandeling krijgen die ze nodig hebben, wanneer ze die nodig hebben.
- Hoewel niet precies hetzelfde, heeft detailgerichtheid veel te maken met georganiseerd zijn. Het is gemakkelijker om op de details te letten als je georganiseerd bent.
- Detailgericht betekent ook nauwkeurig zijn. Op medisch gebied kun je de hoeveelheid medicatie die je een patiënt geeft niet inschatten of raden, je moet nauwkeurig zijn. Het leven van uw patiënt kan ervan afhangen.
- Gedetailleerd zijn betekent ook opletten. Als je afgeleid raakt of je gedachten laat afdwalen, zul je waarschijnlijk iets belangrijks missen. Omdat alle details met betrekking tot de zorg van uw patiënt van cruciaal belang zijn, moet u te allen tijde gefocust en op uw taak blijven.
Stap 4. Organiseer efficiënt
Verpleegkundigen, vooral zij die in een ziekenhuis werken, hebben te maken met meerdere patiënten tegelijk. Elke patiënt heeft zijn eigen persoonlijke vereisten die cruciaal zijn voor hun welzijn. Elke patiënt heeft ook zijn of haar eigen persoonlijkheid en emotionele behoeften. Als verpleegkundige moet u zichzelf kunnen organiseren om bij te houden wie al uw patiënten zijn, wat hun behandelingen zijn, wanneer ze hun behandelingen nodig hebben en de kleine details over de patiënt die hen zullen helpen zich beter te voelen (zowel fysiek als emotioneel). Jezelf efficiënt kunnen organiseren betekent dat je de volgende dingen kunt doen als dat nodig is:
- Nee leren zeggen. Hoewel je op het werk misschien niet vaak nee kunt zeggen, kun je in je persoonlijke leven zeker nee zeggen. Soms kan het opruimen van alle dingen die je niet echt wilt doen, je algehele stressniveau verlagen en je helpen meer gefocust te worden als je aan het werk bent.
- Balans vinden in je leven. Er bestaat zoiets als een mantelzorger. Vraag jezelf altijd af voordat je een extra dienst aanneemt: wat levert het op en wat kost het? Als de kosten persoonlijk verlies zijn van waargenomen gezondheid, slaap, plezier, dan is het extra geld het niet waard.
- Vragen voor hulp. Als je nieuw bent in de verpleegkunde, zul je om hulp moeten vragen. Wees niet bang om te vragen, vraag het gewoon. Als je het eenmaal hebt gevraagd, is de kans groot dat je verder kunt gaan met wat je moet doen en begrijpt hoe je die taak de volgende keer efficiënt kunt uitvoeren.
- Prioriteiten stellen. Georganiseerd zijn betekent dat u prioriteiten kunt stellen aan alle taken die op uw takenlijst staan. Weten welke belangrijker zijn of welke de vroegste vervaldatums hebben.
- Verstandig je tijd besteden. Denk na over alle dingen die u de komende tijd moet doen en voer die taken efficiënt uit. Als je voor één ding naar de berging moet, denk dan aan alle dingen die je daar de komende tijd nodig hebt, zodat je maar één keer hoeft te reizen. Verspil geen tijd aan repetitieve en onnodige taken.
Stap 5. Zorg voor fysiek uithoudingsvermogen
De meeste verpleegsters zullen hun hele dienst staan, die 12 uur of langer kan duren. Verpleegkundigen moeten mogelijk ook patiënten in bedwang houden, patiënten helpen van de ene plaats naar de andere te lopen, patiënten op te houden, patiënten van en naar een bed of brancard te verplaatsen en andere fysiek veeleisende taken. Als je niet aan de fysieke vereisten van de baan voldoet, zul je waarschijnlijk veel pijn hebben aan het einde van een dienst.
- Persoonlijke gezondheid moet eerst worden geobserveerd - hoe kun je gezondheidsgerelateerd gedrag adviseren als je het zelf niet observeert?
- Fysiek uithoudingsvermogen gaat niet alleen over het kunnen doen van fysieke activiteiten, het gaat over het kunnen doen over een lange periode, keer op keer.
- Als verpleegkundige mag je scrubs en comfortabele schoenen dragen - maak hier gebruik van. Er is niets erger dan 12 uur op de been te staan in schoenen die echt pijnlijk zijn.
Stap 6. Reageer en denk snel
Het medische beroep in het algemeen is niet het soort beroep waar je altijd maar achterover kunt leunen en "afwachten". In veel gevallen merk je als verpleegkundige iets op en moet je er snel op reageren. Je krijgt niet altijd de kans om te pauzeren en alle opties te evalueren en heen en weer te discussiëren met een andere verpleegkundige over de beste manier van handelen - soms moet je gewoon handelen.
- Snel kunnen denken en reageren komt met ervaring en vertrouwen. Hoe meer ervaring en vertrouwen u opdoet, hoe sneller uw reactievermogen zal worden.
- Snel denken en reageren kan ook betekenen dat je weet wanneer het tijd is om zo snel mogelijk hulp van iemand anders te krijgen. Maak je geen zorgen als je misschien overdreven reageert of als iemand een slechte mening over je heeft omdat je ze lastigvalt, die dingen zijn niet belangrijk. Houd er rekening mee dat het welzijn van uw patiënt altijd het belangrijkste is en reageer snel wanneer dat welzijn in gevaar komt.
- Snel reageren betekent niet afzien van kritisch denken; het betekent snel door het kritische denkproces gaan en uw beslissing onmiddellijk uitvoeren.
Methode 2 van 2: Leren op het werk
Stap 1. Begrijp en heb het vermogen om medelevend te zijn
Een van de belangrijkste taken van een verpleegkundige is de directe zorg voor patiënten. Je zult deze mensen waarschijnlijk op hun slechtst zien. Verpleegkundigen moeten begrijpen dat hun patiënten mensen zijn die waarschijnlijk gestrest, bang, depressief, overstuur, pijn en verward zijn. Dit begrip vereist het vermogen om medelevend en empathisch te zijn. Door uzelf in de schoenen van uw patiënt te kunnen verplaatsen, begrijpt u wat ze doormaakt en wat ze van u nodig heeft.
- Vaak, omdat een patiënt verpleegsters het vaakst ziet, krijgen die verpleegsters de dupe van elke woede die de patiënt voelt. Medelevend en empathisch zijn betekent dat je deze woede niet persoonlijk opvat. Patiënten zijn waarschijnlijk ziek of gewond en hebben geen goede dag! Begrijpen dat sommige patiënten misschien hun woede moeten loslaten om hun stress of angst te verminderen, is waar het bij compassie om draait.
- Naast patiënten hebben verpleegkundigen vaak te maken met familie en vrienden van hun patiënten. Meelevend en empathisch zijn betekent dat je die familieleden en vrienden kunt laten zien dat je echt om je patiënt geeft en je uiterste best doet om haar te helpen.
-
De volgende zes stappen kunnen je helpen om een meer medelevend persoon te worden:
- Stap 1: Luister zonder oordeel of het formuleren van een onmiddellijke reactie. Probeer de gevoelens, behoeften en wensen van de persoon te begrijpen, zodat je een plan kunt formuleren om haar het beste te helpen.
- Stap 2: Reageer op de spreker op basis van haar emoties en niet haar woorden. Gemene en boze woorden zijn bijvoorbeeld waarschijnlijk een teken van iemand die bang of angstig is.
- Stap 3: Zorg ervoor dat je iemand hebt die medelevend met je is. Dit betekent dat u uw eigen ondersteuningssysteem hebt op of buiten het werk. Als je een miljoen problemen in je hoofd hebt, kan het moeilijker zijn om je om de problemen van anderen te bekommeren.
- Stap 4: Denk aan de hele persoon, niet alleen aan wie ze op dat moment is. Je zult veel mensen op hun slechtst zien, maar dat is niet wie ze werkelijk zijn. Onthoud dat er veel meer is voor uw patiënten dan alleen wat u ziet.
- Stap 5: Denk terug aan een moment waarop u zich in een vergelijkbare situatie bevond. Misschien heb je zelf een echte herinnering waarvan je kunt lenen, of misschien moet je jezelf gewoon in die situatie voorstellen. Denk aan alle emoties die je hebt doorgemaakt (of zou doormaken) en hoe je je in die situatie voelde (of zou voelen).
- Stap 6: Vergeef jezelf voor mislukkingen. Kortom, heb wat compassie voor jezelf. Je zult niet perfect zijn. Je gaat fouten maken. Maar je bent een mens, en dat is normaal. Versla jezelf niet.
Stap 2. Zorg voor emotionele stabiliteit
Verpleegkundige zijn betekent dat je mensen op hun slechtst zult zien. U zult waarschijnlijk moeten zorgen voor patiënten die op het punt staan te overlijden. Het kan zijn dat u voor patiënten met extreme pijn moet zorgen. Het kan zijn dat u moet zorgen voor patiënten bij wie zojuist een levensbedreigende ziekte is vastgesteld. Voortdurend in de buurt zijn van mensen die lijden, kan een emotionele tol van je eisen. Als verpleegkundige moet je je emoties onder controle kunnen houden terwijl je aan het werk bent, en niet toestaan dat die emoties je oordeel vertroebelen of je reactietijd vertragen.
- Emotioneel stabiel zijn betekent niet dat je al je emoties voor altijd opkropt. Het betekent weten wanneer de tijd rijp is om die emoties de vrije loop te laten. En jezelf die emotionele ontlading op een regelmatige basis toe te staan. Probeer sporten, tijd met vrienden, yoga, lezen en hobby's ontwikkelen.
- Emotionele stabiliteit betekent ook niet dat je een ijskoude persoonlijkheid moet ontwikkelen waarbij je jezelf nergens om geeft. U moet uzelf toestaan om voor uw patiënten te zorgen om hen medeleven en empathie te bieden.
- Het hebben of kunnen hebben van emotionele stabiliteit kan betekenen dat je bepaalde dingen buiten het werk moet doen, zodat je je emoties op het werk kunt beheersen. Een handige manier om stabiele emoties te ontwikkelen en een betere controle over je humeur te krijgen, is door mindfulness te oefenen. Dit betekent in het moment zijn zonder na te denken over het verleden, de toekomst of iets veroordelends.
Stap 3. Neem verantwoordelijkheid
Een verantwoordelijke verpleegster zijn, betekent niet bezuinigen. Jezelf niet toestaan een fout te maken, maar als je dat wel doet, zorg er dan voor dat de juiste mensen op de hoogte zijn van de fout die je hebt gemaakt en zorg ervoor dat deze zo snel mogelijk wordt gecorrigeerd. Verantwoordelijk zijn betekent ook uw gezond verstand gebruiken bij het evalueren van de behoeften van een patiënt en het nemen van goede beslissingen die in het belang van uw patiënten zijn.
Als u een verpleegkundige bent die werkt op een spoedeisende hulp of een operatiekamer, of iets dergelijks, moet u ook verantwoordelijk zijn met uw tijd. U moet begrijpen dat dingen niet altijd gaan zoals gepland en dat noodsituaties niet gebeuren volgens een schema dat overeenkomt met uw diensten. Een goede verpleegkundige is bereid om indien nodig langer door te werken en begrijpt dat dat bij het werk hoort
Stap 4. Respecteer iedereen
Naast medeleven, empathie en sympathie voor uw patiënten en hun behoeften, moet u ook respectvol en niet-oordelend zijn over de beslissingen die uw patiënt in het leven heeft genomen. Het is niet aan jou als verpleegkundige om over je patiënten te oordelen. Het is aan jou om hen te helpen en ervoor te zorgen dat ze je zorg in de best mogelijke staat achterlaten - ongeacht hoe ze in de eerste plaats in jouw zorg terecht zijn gekomen. Het betekent ook dat patiënten niet verschillend worden behandeld vanwege hun achtergrond, etniciteit of persoonlijkheid. Een dakloze man die wordt behandeld voor een overdosis drugs verdient net zoveel respect van jou als een zwangere vrouw die is aangereden door een auto.
Respect hebben voor uw patiënten betekent ook eerlijk tegen hen zijn. Bij het communiceren van nieuws - goed of slecht - moet je begrijpen dat de patiënt recht heeft op eerlijkheid. Wees eerlijk tegen uw patiënten, maar doe het met respect en met mededogen
Stap 5. Blijf kalm onder druk en tijdens een crisis
Kalm blijven betekent je nuchterheid behouden. Het betekent vertrouwen hebben in wat je doet en de beslissingen die je neemt. Je zelfvertrouwen zal niet alleen groeien tijdens je opleiding, maar ook naarmate je langer aan het werk bent. En als zodanig zal je vermogen om kalm te blijven ook verbeteren. Als verpleegkundige kun je niet in paniek raken als er iets onverwachts gebeurt, en je kunt niet bevriezen omdat je niet zeker weet wat je moet doen.
- Wanneer u voor het eerst uw baan leert en er een noodsituatie is, kunnen meer ervaren verpleegsters u uit de weg duwen en het overnemen. Vat dit niet persoonlijk op en raak niet van streek. Gebruik dit moment om precies te observeren wat er aan de hand is, wat de verpleegkundige aan het doen is en hoe, en de specifieke details die bepalend zijn voor de beslissingen van de verpleegkundige. Kijken naar een meer ervaren verpleegster, vooral in een crisis, kan een van uw nuttigste leerervaringen zijn.
- Zoek uit of er trainingen worden aangeboden om u te helpen bij het verwerken van specifieke scenario's, zoals plotselinge hartstilstand, ademstilstand of beroerte. Door deze trainingen bij te wonen, kun je oefenen om deze stappen in een minder intense omgeving te doorlopen, zodat je er in de echte situatie gemakkelijker doorheen kunt werken.
Stap 6. Pas je aan aan nieuwe en voortdurend veranderende situaties
Als verpleegkundige zal geen dag hetzelfde zijn. Hoewel je misschien wat routine hebt, is het waarschijnlijk dat die routine ook zo nu en dan zal veranderen. Geen twee patiënten zullen zich hetzelfde gedragen, zelfs niet als ze exact dezelfde behandeling krijgen. Verpleegkundigen moeten flexibel en flexibel zijn. Verpleegkundigen moeten begrijpen dat hun werkomgeving en functie-eisen dagelijks zullen veranderen. Flexibel en aanpasbaar zijn, en gewoon met de stroom meegaan, zal niet alleen helpen om je dag soepeler te laten verlopen, het zal ook helpen de hoeveelheid stress die je voelt te verminderen.
Stap 7. Verbeter uw kennis voortdurend
Verpleegkundigen leren, net als veel andere beroepen, voortdurend bij. Of ze nu leren via een formele klasomgeving, of gewoon door te observeren, maakt niet uit. Waar het om gaat is dat u voortdurend uw kennis en vaardigheden verbetert en specifieke gebieden herkent waar u mogelijk verbetering nodig heeft. Het betekent ook kritisch feedback ontvangen van uw collega's en supervisors en samenwerken met uw supervisor en anderen om eventuele tekortkomingen in uw vaardigheden te corrigeren.
Tips
- Er is geen enkele vaardigheid die je als verpleegkundige leert die niet ergens anders effectief kan worden gebruikt. Als je ooit besluit om de verpleging niet meer te doen, beschouw je tijd als verpleegster dan niet als een verspilling. Het is eigenlijk precies het tegenovergestelde. Gebruik de vaardigheden die je als verpleegkundige hebt geleerd en pas ze toe op elke andere baan die je besluit aan te nemen.
- Een uitstekend overzicht van wat kritisch denken is en hoe je kritisch denken kunt worden, is beschikbaar op de website van de Universiteit van Kansas op https://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/analyze/analyze- community-problemen-en-oplossingen/think-critically/main.
