Mensen communiceren emoties door middel van taal, geluid (of toon), gezichtsuitdrukkingen en lichaamstaal. Taal en cultuur kunnen van invloed zijn op hoe mensen emoties uiten. Ondanks deze verschillen ervaren alle mensen bepaalde sleutelemoties. Uw vermogen om emoties bij anderen te lezen en erop te reageren, staat bekend als emotionele intelligentie. Door uw emotionele intelligentie te ontwikkelen, kunt u het bewustzijn van emoties bij uzelf en anderen vergroten.
Stappen
Methode 1 van 3: Emotie bij anderen analyseren
Stap 1. Herken positieve en negatieve menselijke emoties
Er zijn 6 universele menselijke emoties: geluk, verrassing, woede, angst, verdriet en walging. Deze vallen in twee categorieën: positieve (geluk, verrassing) en negatieve (boosheid, angst, verdriet, walging) emoties. Om deze bij anderen te identificeren, moet u weten met welk soort acties en gedrag ze verband houden. Waaronder:
- Positieve emoties verminderen stress, verbeteren de stemming en vergroten ons geheugen en bewustzijn. Bijvoorbeeld: geluk, verrassing, sympathie, vriendelijkheid, liefde, moed, vertrouwen, inspiratie, opluchting, etc.
- Negatieve emoties verhogen de stress, stellen ons in staat om bedreigingen te herkennen en om te gaan met uitdagende situaties. Voorbeelden zijn: verdriet, angst, woede, minachting, walging, etc.
- De twee belangrijkste hersengebieden voor het uiten en begrijpen van emoties zijn het amygdala-complex en de prefrontale cortex. Schade aan een van deze gebieden kan iemands vermogen om emoties te lezen aantasten.
Stap 2. Focus op de ogen en mond
Over het algemeen drukken mensen emoties uit via de ogen en/of mond. De regio van het gezicht waarin een persoon emoties vertoont, wordt beïnvloed door cultuur. In Japan richten mensen zich bijvoorbeeld op de ogen, terwijl mensen in de Verenigde Staten emotie in de mond interpreteren. Kijk bij het lezen van emoties naar hun hele gezicht en niet alleen naar de ogen.
Ga ver genoeg van je af staan zodat je hun gezicht kunt zien, maar voer een normaal gesprek. ongeveer 1 1⁄2 tot 4 voet (0,5 tot 1,2 m) is een goede afstand tussen uzelf en de andere persoon.
Stap 3. Luister naar de toon
Naast gezichtsuitdrukkingen is de tone of voice de tweede belangrijkste manier waarop mensen emoties uiten. Mensen gebruiken hun stem om hun emoties te tonen en te beheersen. Sommige emoties worden echter niet via de stem overgebracht. Mensen kunnen bijvoorbeeld gemakkelijk ontspannen, gestrest, verveling, tevredenheid en vertrouwen herkennen aan de toon van de stem. Emoties die zwak uitgedrukt worden in de toon van de stem zijn angst, vriendelijkheid, geluk en verdriet.
- Gelijksoortige stemgeluiden kunnen verschillende emoties uitdrukken. Een gespannen/harde stem wordt bijvoorbeeld geassocieerd met woede en vijandigheid, evenals met vertrouwen en interesse.
- Een fluisterende of zachte stem kan worden geassocieerd met een scala aan emoties. Deze omvatten ontspanning, tevredenheid, intimiteit, vriendschap, verdriet en verveling.
- Een zachte, hese stem (waarbij de persoon luid ademt terwijl hij praat) wordt geassocieerd met angst, verlegenheid en nervositeit.
Stap 4. Observeer en noteer het algemene gedrag en de houding
Als je ernaar kijkt, stralen ze een vriendelijke sfeer uit, of zijn ze meer gereserveerd? Emotie kan onbewust worden ervaren - zonder dat u zich daarvan bewust bent. Je gezond verstand gebruiken en uitgaan van je buikgevoel kan soms de beste manier zijn om emoties te lezen.
- Herken emotie bij anderen door je reactie op te merken. Vaak spiegelen we de emoties van anderen in onze gezichtsuitdrukking, stemgeluid en gedrag.
- Emoties zijn besmettelijk. We worden beïnvloed door emoties bij andere mensen. Onze stemming en ons gedrag veranderen afhankelijk van hoe iemand anders zich voelt. Dit is de reden waarom als iemand naar je lacht, je waarschijnlijk terug lacht!
Stap 5. Beoordeel het fysieke welzijn van de ander
Emoties kunnen de gezondheid zowel positief als negatief beïnvloeden. Als een vriend of familielid ziek is of zich de hele tijd moe voelt, kunnen ze gestrest of depressief zijn.
- Lichamelijke symptomen van psychische aandoeningen en depressie zijn onder meer: hoofdpijn of migraine, weinig energie, maagproblemen, rugpijn, veranderingen in eetgewoonten en alcohol- of drugsgebruik.
- Psychische en emotionele symptomen van psychische aandoeningen en depressie zijn onder meer: verwardheid, plotselinge en extreme stemmingswisselingen, isolement van vrienden, niet in staat om alledaagse problemen het hoofd te bieden en toegenomen woede of geweld.
Stap 6. Ontwikkel en verbeter je emotionele intelligentie
Leer jezelf om emoties bij anderen te herkennen door er meer bewust van te worden bij jezelf. De vier takken van emotie-intelligentie zijn: (1) in staat zijn om emoties bij jezelf en anderen waar te nemen; (2) emoties gebruiken om het denken te bevorderen; (3) de betekenis van emoties begrijpen; en (4) emoties beheren. Strategieën om emotionele intelligentie te verbeteren zijn onder meer:
- Leg je telefoon neer en stap weg van je computer. Verbeter uw sociale vaardigheden en het vermogen om non-verbale signalen te lezen door dagelijks face-to-face te communiceren.
- Trek je niet terug voor ongemakkelijke of negatieve gevoelens bij jezelf of anderen. Deze zijn belangrijk en noodzakelijk. Als je je verdrietig of boos voelt, doe dan een stap achteruit en denk na over waarom je je zo voelt. Probeer vervolgens de negatieve emotie tegen te gaan met drie positieve.
- Luister naar je lichaam - een knoop in je maag kan stress zijn, of een fladderend hart kan aantrekkingskracht of opwinding zijn.
- Houd een dagboek bij of noteer uw gedachten en gevoelens. Stop meerdere keren per week en schrijf op wat je aan het doen bent en hoe je je voelt. U kunt andere informatie opnemen, zoals hoeveel slaap u de nacht ervoor heeft gehad of wat u als ontbijt heeft gehad.
- Vraag een goede vriend of familielid – iemand die je kent en vertrouwt – om je emoties te lezen. Soms kennen andere mensen ons beter dan wijzelf. Hun antwoorden kunnen verrassend en inzichtelijk zijn.
Methode 2 van 3: Gezichtsuitdrukkingen interpreteren
Stap 1. Let op hun gezichtsuitdrukkingen
Hoe we ons van binnen voelen, wordt uitgedrukt in onze ogen en op ons gezicht. Het leren herkennen van de associatie tussen gezichtsuitdrukkingen en bepaalde soorten emoties gaat een lange weg om emoties te kunnen lezen.
Laat je niet misleiden! Mensen kunnen hun gezichtsuitdrukkingen manipuleren om er blij uit te zien als ze boos of verdrietig zijn - acteurs doen dit altijd overtuigend. Zoek naar andere aanwijzingen over hoe ze zich echt voelen. Let op hun lichaamstaal of toon. Maak oogcontact - open, doordringende "koude" ogen suggereren een andere emotionele toestand dan een "warme" glimlach
Stap 2. Herken een oprechte glimlach
Een oprechte glimlach gebruikt meer spieren dan een gefingeerde of geforceerde glimlach. De mondhoeken en wangen moeten omhoog staan. Als de spieren rond hun ogen zich ook aanspannen en er "kraaienpootjes" ontstaan (clusters van rimpels rond de buitenste ooghoeken), dan is dit een goede indicatie van een oprechte glimlach.
Stap 3. Onderscheid verdriet van geluk
Dit lijkt misschien voor de hand liggend, maar mensen proberen hun ware emoties te beheersen of te verdoezelen door te glimlachen als ze verdrietig zijn. Echte en spontane emoties zijn moeilijk te faken. Verdriet wordt geassocieerd met fronsen (de mondhoeken laten zakken). Het wordt ook geassocieerd met het optrekken van de binnenste hoeken van de wenkbrauwen (in de buurt van het geluid). Extra aanwijzingen zijn losse, hangende oogleden die een deel van het oog bedekken.
Stap 4. Erken woede en walging
Woede en walging worden vaak met elkaar geassocieerd en creëren vergelijkbare gezichtsuitdrukkingen. We trekken onze neus op als we walgen, boos of geïrriteerd zijn.
- Woede en wrok kunnen gericht zijn op iemand of over iets. Als we boos zijn, trekken we onze wenkbrauwen naar beneden, tuiten we onze lippen (knijpen ze vast en zuigen we de marges naar binnen) en puilen onze ogen uit.
- In tegenstelling tot woede, wordt het uiten van afkeer, walging of minachting voor iemand of iets geassocieerd met een opgetrokken bovenlip en losse onderlip. We trekken ook onze wenkbrauwen naar beneden, maar niet zoveel als wanneer we boos zijn.
Stap 5. Herken angst en verrassing
Hoewel angst negatief is en verrassing als een positieve emotie wordt beschouwd, activeren beide het sympathische zenuwstelsel en veroorzaken ze een "vecht- of vluchtreactie". Wanneer er iets onverwachts gebeurt, of het nu goed of slecht is, stimuleert het een deel van de hersenen dat buiten onze directe controle ligt. Wanneer dit gebeurt, trekken we onze wenkbrauwen en oogleden op zodat onze ogen wijd open zijn.
- Als we bang zijn, trekken we ook onze wenkbrauwen naar binnen (richting de neus), worden onze pupillen groter (worden groter) om meer licht op te nemen en staat onze mond open. We spannen ook de spieren in ons gezicht, vooral rond onze mond en wang.
- Als we verrast zijn, hebben we de neiging om onze wenkbrauwen op te trekken en onze kaken te laten zakken. Onze mond is open en de spieren eromheen zijn ontspannen en los.
Methode 3 van 3: Emotie op andere manieren lezen
Stap 1. Zoek naar non-verbale signalen
Naast gezichtsuitdrukking en stemgeluid, uiten mensen emoties op andere manieren. Hoewel non-verbale signalen misleidend kunnen zijn, kan het leren om ze op te pikken je helpen emoties te lezen. Belangrijke non-verbale signalen die emotie overbrengen zijn lichaamsbewegingen, houding en oogcontact. Doe een poging om op te merken of ze geanimeerd en bewegend lijken of stijf en gespannen zijn. Staan ze ook rechtop en maken oogcontact, of trekken ze hun schouders op, friemelen ze met hun handen of kruisen ze hun armen.
- Door te bewegen en rechtop te staan, voelen ze zich open en comfortabel. Te veel beweging (bijv. energieke armzwaaien) in combinatie met een luide stem kan echter betekenen dat ze opgewonden of boos zijn.
- Opgetrokken schouders, een zachte stem en gekruiste armen zijn een teken dat ze zich ongemakkelijk of nerveus voelen. Als ze weigeren oogcontact met je te maken, kan dat betekenen dat ze van streek zijn of zich schuldig voelen.
- Houd in gedachten dat cultuur, sociale situaties en individuele persoonlijkheden van invloed zijn op hoe we emoties uiten door middel van lichaamstaal. In die zin worden gezichtsuitdrukkingen als universeler en betrouwbaarder beschouwd. Italianen hebben bijvoorbeeld de neiging om hun armen te bewegen als ze spreken, maar dit kan in Japan als onbeleefd worden beschouwd. Of oogcontact maken is een teken van respect in de Verenigde Staten en Europa, maar wordt in sommige Aziatische en Afrikaanse culturen als onbeleefd of agressief beschouwd.
Stap 2. Let op hun lichaamsbeweging en houding
Focussen op het hele lichaam naast het gezicht is de beste manier om emoties te lezen en te interpreteren. Houding en lichaamsbewegingen weerspiegelen niet alleen emotie, maar ook de intensiteit van een emotie. Er zijn gradaties van positieve en negatieve emoties. Positieve emoties variëren bijvoorbeeld van geïnteresseerd (laag) tot opgetogen (hoog) en negatief van verdriet (laag) tot gewelddadige woede (hoog).
-
Schouders en romp: het optrekken van de schouders en voorover leunen gaat gepaard met intense woede. Achteroverleunen daarentegen kan een teken zijn van paniek of angst. Als ze rechtop staan met hun schouders naar achteren en het hoofd omhoog, is dit een teken dat ze zich zelfverzekerd voelen. Als ze echter hun schouders optrekken of naar voren zakken, zoeken ze sympathie, vervelen ze zich of voelen ze zich nerveus.
Lees Emotie Stap 13 Bullet 1 -
Armen en handen: als ze verdrietig zijn, zullen ze waarschijnlijk hun armen naast hun zij leggen en hun handen in hun zak steken. Als ze geïrriteerd of geïrriteerd zijn, kunnen ze een arm op hun zij of heupen leggen en met hun andere hand gebaren (wijzende of platte handpalm). Als ze zich onverschillig voelen of het niet kan schelen, dan zullen ze hun handen op hun rug leggen.
Lees Emotie Stap 13 Bullet 2 -
Benen en voeten: Als ze met hun benen schudden of met hun tenen tikken, kunnen ze angstig, geïrriteerd of gehaast zijn. Sommige mensen schudden echter van nature hun benen terwijl ze zitten zonder dat het iets betekent.
Lees Emotie Stap 13 Bullet 3
Stap 3. Zoek naar tekenen van "vechten of vluchten"
Wanneer er iets onverwachts gebeurt, of het nu goed of slecht is, stimuleert het een deel van de hersenen dat buiten onze directe controle ligt. Dit resulteert in fysieke reacties zoals verwijde pupillen, snelle ademhaling, meer zweten en een verhoogde hartslag. U kunt zien of ze nerveus, gestrest of angstig zijn door te letten op tekenen zoals zweethanden of oksels, een rood of rood gezicht of handen schudden.
Wanneer mannen overstuur of gestrest zijn, hebben ze de neiging om tekenen van agressie, frustratie en woede te vertonen. Daarentegen kunnen vrouwen spraakzamer worden of sociale steun zoeken. Afhankelijk van hun persoonlijkheid worden sommige mannen en vrouwen meer teruggetrokken en stiller wanneer ze negatieve emoties ervaren
Stap 4. Vraag hoe ze zich voelen
Soms is de beste manier om emotie te lezen, direct te zijn. Hoewel de andere persoon misschien liegt en zegt dat het goed gaat als dat niet zo is, kan het nooit kwaad om het te vragen. Je kunt hun reactie ook gebruiken om tussen de regels door te lezen door de toon van de stem te noteren in combinatie met gezichtsuitdrukking en lichaamstaal. Je kunt ook zoeken naar specifieke verbale signalen die suggereren hoe ze zich van binnen voelen. Als ze zich bijvoorbeeld vervelen of verdrietig zijn, zullen ze langzamer en met een lagere frequentie spreken. Als ze opgewonden of overstuur zijn, zullen de snelheid en frequentie van hun stem toenemen.
Probeer ze alleen aan te spreken in plaats van in een groep. Ze kunnen opener en eerlijker zijn over hun emoties als ze bij een vertrouwde vriend of familielid zijn
Tips
- Probeer naar iemand te kijken waarvan je weet dat hij verdrietig, blij, opgewonden en andere emoties is om te zien hoe die emoties er echt uitzien. Probeer het dan bij andere mensen te herkennen.
- Oefen door te raden hoe u denkt dat de mensen om u heen zich voelen. Als je denkt dat iemand er gelukkig uitziet, bevestig je gok dan door te vragen of er iets goeds is gebeurd.
- Probeer eerst met je vrienden of familie te oefenen voordat je emoties bij anderen leest. Ga tijdens de lunch of het diner rond en deel emoties met elkaar.
- Probeer de persoon verschillende vragen te stellen. Begin met losse, elementaire vragen zoals "hoe gaat het" of "wat heb je gisteren gedaan". Ga dan verder met persoonlijke vragen zoals "hoe gaat het met je (naam van familielid of vriend" of "hoe gaat het met je (partner)". Bekijk hun reacties, maar stop als ze zich ongemakkelijk gaan voelen.
- Sommige mensen willen hun emoties niet delen. Wrik niet in hun privéleven.
Waarschuwingen
- Emoties lezen is geen exacte wetenschap. Wees je ervan bewust dat mensen emoties op verschillende manieren uiten en vermijd overhaaste conclusies over hoe iemand zich werkelijk voelt.
- Als je de emotie van een volslagen vreemde probeert te lezen, vermijd dan naar hen te staren of als onbeleefd over te komen.
- Houd er rekening mee dat ze hun emoties met opzet kunnen verbergen. Dit kan zijn omdat ze mentaal of emotioneel zijn mishandeld, of te maken hebben met een moeilijke situatie in hun leven. Wees een goede vriend door hun beslissing om hun emoties achter te houden te respecteren.
