Als u zich ooit in een levensbedreigende noodsituatie bevindt, is de mogelijkheid om een ambulance te bellen een zeer nuttige vaardigheid. Het is belangrijk om altijd het alarmnummer voor uw regio te onthouden. Gecomponeerd zijn en bereid zijn om te helpen, kan een leven redden.
Stappen
Deel 1 van 3: De ambulance bellen
Stap 1. Stel jezelf samen
Haal diep adem en neem een paar seconden om tot jezelf te komen. Hoewel tijd van cruciaal belang is, kun je er niets aan doen als je hysterisch bent.
Stap 2. Ken het nummer
Alarmnummers zijn afhankelijk van het land waarin u woont. U moet het nummer van de hulpdiensten in uw regio altijd onthouden. Het zijn tenslotte maar drie cijfers. Kijk hieronder voor een lijst met enkele bekende alarmnummers.
- Bel 911 (VS/Canada)
- Bel 999 (VK)
- Bel 000 (Australië)
- Bel 112 (Europa)
- Bel 119 (Japan)
- Andere landen en continenten hebben hun eigen nummers, die u in dit artikel kunt vinden.
Stap 3. Vraag de telefoniste om een ambulance
De telefoniste wil weten welk type hulp u nodig heeft. Maak in dit geval duidelijk dat er sprake is van een medisch noodgeval en dat u direct een ambulance nodig heeft. De telefoniste stuurt alle benodigde eenheden om u te helpen.
- Als het letsel is ontstaan tijdens het plegen van een misdrijf, moet u ook politieagenten naar uw locatie sturen.
- Als het letsel is ontstaan als gevolg van een brand of een auto-ongeluk, heeft u waarschijnlijk ook brandweerlieden nodig om naar de locatie te komen.
Stap 4. Geef de operator details
De telefoniste zal u een aantal vragen stellen zodat hij de juiste partijen kan informeren over de situatie. Wees bereid om de operator desgevraagd de volgende informatie te verstrekken:
- Jouw locatie.
- Het nummer van de telefoon waarmee u belt, als u dat weet.
- Als u zich op een openbare plaats bevindt, geeft u de exploitant het dichtstbijzijnde kruispunt of oriëntatiepunt (bijvoorbeeld Eerste en Hoofdstraat).
- Vertel hen uw naam, de naam van de gewonde en waarom u een ambulance nodig heeft. Vertel zoveel medische geschiedenis als u weet.
Stap 5. Blijf kalm en volg het advies op
De telefoniste blijft met u aan de lijn tot de eerste hulpverlener arriveert. De eerste hulpverlener wordt gevolgd door een ambulance.
De telefoniste kan u advies geven over hoe u in de tussentijd kunt helpen. Volg dit advies
Stap 6. Wees voorbereid om te helpen
De hulpdiensten kunnen u vragen om hen ter plaatse te helpen als ze aankomen. Blijf kalm en beheerst en volg alle instructies die de eerstehulpverleners u geven. Mogelijk wordt u gevraagd om weg te gaan van de plaats van het letsel en te wachten op verdere instructies. Als dit het geval is, bemoei je je dan niet met de hulpdiensten.
Deel 2 van 3: Noodgevallen spotten
Stap 1. Bel de hulpdiensten alleen als ze echt nodig zijn
Als algemene regel geldt dat als iemand volledig bij bewustzijn is en kan lopen, er geen ambulance nodig is, hoewel hij misschien naar het ziekenhuis moet. Schakel alleen scenario's in die medische hulp ter plaatse vereisen.
- Kleine schaafwonden, snijwonden of kneuzingen zijn geen noodgevallen.
- Een gebroken bot, hoewel het gevaarlijk kan zijn, is vaak geen "levensbedreigende" noodsituatie.
Stap 2. Wees voorzichtig
Als u ooit niet zeker weet hoe ernstig een persoon gewond is geraakt, kunt u beter de hulpdiensten bellen. U bent geen opgeleide medische professional en weet waarschijnlijk niet hoe u ernstige verwondingen moet behandelen of neigt. Laat het dus over aan de experts als u niet zeker weet waar u mee te maken heeft.
Stap 3. Zoek naar levensbedreigende noodsituaties
Het kan moeilijk zijn om levensbedreigende noodsituaties te herkennen in crisisscenario's. Er zijn echter een paar tekenen waar u op moet letten, omdat ze u zullen laten weten of hulpdiensten nodig zijn. Zij zijn:
- Het slachtoffer ademt niet
- Het slachtoffer verliest overmatige hoeveelheden bloed
- Het slachtoffer beweegt niet
- Het slachtoffer reageert niet
- Het slachtoffer is duizelig, heeft moeite met ademhalen of lijkt in shock te verkeren
Stap 4. Bel eerst, help dan
Je eerste instinct kan zijn om de gewonde persoon te helpen, maar het is van cruciaal belang dat je eerst om hulp roept. Iedere seconde telt. U wilt geen kostbare tijd verspillen met proberen te bepalen of u kunt helpen voordat u medische professionals belt.
Deel 3 van 3: Hulp bieden tijdens het wachten
Stap 1. Analyseer de situatie
Nadat u de hulpdiensten heeft gebeld, zijn er vaak dingen die u kunt doen om de gewonde persoon te helpen. Analyseer de situatie om te bepalen of u iets kunt doen om te helpen voordat de eerstehulpverleners arriveren.
Stap 2. Elimineer alle onmiddellijke bedreigingen
Doe indien mogelijk al het mogelijke om de gewonde persoon of personen uit verder gevaar te verwijderen. Het is echter van cruciaal belang dat u daarbij niet het risico loopt gewond te raken. Er is al één noodgeval, maak er geen twee.
- Als het slachtoffer veel bloedt, oefen dan directe druk uit op de wond om de bloedstroom te stoppen. Bind een handdoek of overhemd om de wond en oefen vervolgens druk uit. Je kunt ook alle beschikbare items gebruiken om een geïmproviseerde tourniquet te maken. Een riem doet het in een mum van tijd, maar is hier niet ideaal voor.
- Als het letsel is ontstaan bij een auto-ongeluk, moet u mogelijk helpen door de gewonde persoon uit een auto te halen die rookt of smeulend is.
- Als de gewonde zich in een gevaarlijk gebied bevindt, zoals een drukke weg, verplaats haar dan naar de kant van de weg zodat ze niet wordt geraakt door een auto of ander voertuig.
- Benader nooit een voertuig dat al in brand staat en probeer de persoon nooit zelf te verplaatsen als de gewonde een dwarslaesie heeft opgelopen. Je zou haar verwonding erger kunnen maken of jezelf opblazen.
Stap 3. Zorg voor reanimatie
Als u bevoegd en gecertificeerd bent om reanimatie uit te voeren, moet u dit mogelijk doen. Controleer de vitale functies van de gewonde. Als u geen ademhaling waarneemt, voer dan reanimatie uit. De stappen staan hieronder vermeld.
- Begin bij het uitvoeren van reanimatie met borstcompressies. Plaats de hiel van uw hand over het midden van de borst, duw 5 cm naar beneden en herhaal dit 30 keer. Zorg ervoor dat u uw handen hard en snel pompt, met een snelheid van ten minste 100 keer duwen per minuut. Je duwt sneller dan één keer per seconde naar beneden.
- Nadat je 30 keer op de borst hebt gepompt, blaas je 2 keer lucht in de longen van de persoon. Om dit te doen, kantelt u het hoofd van de gewonde voorzichtig naar achteren en tilt u de kin omhoog. Vorm vervolgens een verzegeling tussen uw mond en de mond van het slachtoffer door zijn neus dicht te knijpen en hun mond met de uwe te bedekken. Blaas bij het geven van lucht tot u de borst van de gewonde persoon omhoog ziet komen. Blaas in 2 ademhalingen elke keer gedurende 1 seconde elk.
- Herhaal het proces zo lang als nodig is en pomp de borst 30 keer voor elke 2 ademhalingen die je geeft.
- Als u niet bekend bent met reanimatie, kunt u deze beter door iemand anders laten toedienen, omdat u het slachtoffer daarbij kunt verwonden.
Stap 4. Zoek hulp in de directe omgeving
U kent misschien geen reanimatie, maar iemand anders in de buurt van de plaats van de verwonding misschien. Vraag mensen in de buurt om u op alle mogelijke manieren te helpen om het slachtoffer te helpen. Als u probeert een persoon te verplaatsen (zonder een dwarslaesie), vraag dan mensen in de buurt om hulp.
Stap 5. Troost het slachtoffer
Zelfs als u geen medische hulp kunt bieden, kunt u morele steun bieden. De gewonde is waarschijnlijk bang of angstig. Ga bij haar zitten en bied steun en troost totdat de hulpverleners arriveren.
- Vertel de persoon dat er hulp onderweg is. Blijf met haar praten en laat haar tegen je praten.
- Probeer het individu te helpen ontspannen en laat haar weten dat ze niet de enige is. Als ze al op de grond ligt, laat haar daar dan liggen. Als ze rechtop staat, laat haar dan liggen.
- Als ze erom vraagt, houd dan de hand van de gewonde vast of leg een hand op haar schouder om haar te laten weten dat je er nog bent en bereid bent om te helpen.
- Luister naar de verzoeken van de benadeelde. Geef nooit eten of drinken aan een slachtoffer met onbekende verwondingen. Het kan meer pijn doen dan dat het helpt.
Stap 6. Ga uit de weg
Zodra de hulpdiensten arriveren, ga uit hun weg en blijf uit de buurt, tenzij anders aangegeven. Het zijn opgeleide professionals die klaar staan om te reageren op calamiteiten, maar die geen afleiding van u nodig hebben.
In het geval van een verwonding waarvan u getuige bent geweest, zal de politie u waarschijnlijk weghalen van de plaats van de verwonding om u vragen te stellen over wat u hebt gezien. Volg de instructies van de officieren en beantwoord alle vragen die je kunt terwijl paramedici omgaan met de gewonde persoon
Video - Door deze service te gebruiken, kan bepaalde informatie worden gedeeld met YouTube
Tips
- Doe niets waar u zich niet prettig bij voelt of waarmee u gevaar loopt. Vergeet niet dat er opgeleide professionals onderweg zijn.
- De meeste mensen hebben een mobiele telefoon bij zich. Houd iemand tegen en vraag hem een ambulance te bellen. Vraag niet om de telefoon, dit kan tot misverstanden leiden.
- Als je een iPhone hebt, zullen de applicaties GPS911, GPS112 of Belangrijke nummers voor reizen naar het buitenland bellen en je nauwkeurige GPS-positie op het scherm weergeven.
- Veel Amerikaanse 911-systemen gebruiken E-911 of "Enhanced 911". Als u vanaf een vaste lijn belt, moet de computer kunnen zien vanaf welk adres u belt en ook het "terugbelnummer" opnemen, maar reken hier niet op en wees bereid om de coördinator te vertellen waar u zich bevindt.
- Leer reanimatie en eerste hulp voordat er zich een noodsituatie voordoet. Dit kan in deze gevallen levensreddend zijn.
- Elke telefoon zal het doen. U heeft geen geld nodig om een telefooncel te gebruiken, aangezien het bellen gratis is.
- Als er een noodgeval is, zorg er dan voor dat u uzelf niet in gevaar brengt. Scenario: auto-ongeluk midden op de weg. Ga niet helpen tenzij de slachtoffers aan de kant van de weg staan, want er komen auto's langs en u loopt het risico zelf gewond te raken. In elk geval van nood komt UW veiligheid op de eerste plaats.
Waarschuwingen
- De telefonisten voor noodgevallen zijn mensen. Terwijl ze een mate van bezorgdheid en paniek verwachten van de persoon aan de telefoon, boos op hem worden; hem uitschelden of beledigen is geen passend antwoord. Als u misbruik maakt van de hulpverleners, kunt u worden vervolgd voor het plegen van een misdrijf, ongeacht of dit in een crisissituatie is gebeurd of niet.
- Hang niet op voordat u daartoe opdracht krijgt van de telefoniste.
- Controleer altijd de polsen en nek van de gewonde op een medisch label. Deze kunnen goud of zilver zijn, maar moeten een rood "medic"-symbool hebben (een gevleugelde staf met twee slangen). Medic-waarschuwingstags kunnen u op de hoogte stellen van medische problemen, medicijnen of medicijnallergieën.
- Maak geen valse ambulanceoproep. Hierdoor verspillen gemeenschapsmiddelen en riskeren het leven van mensen die daadwerkelijk medische noodhulp nodig hebben. Het is ook illegaal, je kunt rechtstreeks worden getraceerd naar de telefoon die je gebruikt en je komt in de problemen.
