Medicaid is een federaal programma dat medische dekking biedt aan miljoenen Amerikanen. Hoewel het programma federaal is, wordt het beheerd door overheidsinstanties. Of u in aanmerking komt, hangt over het algemeen af van uw leeftijd, inkomen en arbeidsongeschiktheidsstatus. Nadat u Medicaid heeft aangevraagd, kan het tot 90 dagen duren voordat uw overheidsinstantie heeft vastgesteld of u in aanmerking komt. In de tussentijd kunt u de status van uw account online, telefonisch of persoonlijk bij uw plaatselijke Medicaid-kantoor controleren.
Stappen
Methode 1 van 3: Toegang tot uw online account
Stap 1. Maak een online account aan als je dat nog niet hebt gedaan
Zelfs als u Medicaid persoonlijk of telefonisch heeft aangevraagd, kunt u nog steeds de website van uw staat gebruiken om uw account te beheren of uw status te controleren. Ga naar de Medicaid-website van uw staat en zoek naar een knop om u te registreren of u aan te melden voor een account. Klik op de knop en volg de aanwijzingen.
- Als u de URL voor de Medicaid-website van uw staat niet weet, kunt u een link vinden op
- Je hebt een e-mailadres nodig om een online account aan te maken. Uw Medicaid-kantoor in de staat zal dat e-mailadres gebruiken om met u te communiceren over uw Medicaid-voordelen en uw accountstatus. Als je nog geen e-mailaccount hebt, kun je er gratis een aanmaken bij een e-mailprovider zoals Google of Yahoo.
- U moet ook een wachtwoord maken voor uw online Medicaid-account. Kies iets dat voor jou gemakkelijk te onthouden is, maar voor iemand anders moeilijk te raden is.
Stap 2. Log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord
Nadat u uw account heeft ingesteld, zal de website u waarschijnlijk een e-mail sturen om uw e-mailadres te verifiëren. Open de e-mail vanuit uw inbox en klik vervolgens op de link om uw e-mailaccount te verifiëren. U krijgt dan de mogelijkheid om in te loggen.
Je hebt misschien een aangepaste gebruikersnaam, of het kan gewoon je e-mailadres zijn. Als de site het je niet vertelt en je weet het niet zeker, zoek dan naar een link 'mijn gebruikersnaam vergeten'
Stap 3. Klik op de juiste link om de status van uw aanvraag te controleren
Als u eenmaal bent ingelogd, kijkt u op de startpagina naar een link 'aanvraagstatus'. Mogelijk moet u eerst de hulpprogramma's voor accountbeheer openen of de statuslink zoeken in een vervolgkeuzemenu. Begin bij de tabbladen of links die bovenaan de startpagina worden vermeld.
Als u de gewenste link niet kunt vinden, zoekt u naar een zoekbalk om de site te doorzoeken. Het moet bovenaan de pagina staan en heeft meestal een vergrootglaspictogram
Methode 2 van 3: Uw Medicaid-bureau bellen
Stap 1. Verzamel uw zaaknummer of andere identificerende informatie
Voordat een caseworker uw aanvraag met u bespreekt, moet deze uw identiteit verifiëren. Voor sommige staten betekent dit dat u het zaaknummer moet opgeven dat aan uw aanvraag is toegewezen.
Sommige staten kennen geen zaaknummer toe totdat is vastgesteld of u in aanmerking komt en er een beslissing is genomen. Mogelijk moet u andere informatie verstrekken, zoals de laatste 4 cijfers van uw burgerservicenummer, om uw identiteit te verifiëren
Stap 2. Zoek het gratis nummer van uw overheidsinstantie
Elke staat heeft een gratis nummer dat u kunt gebruiken om Medicaid aan te vragen of om uw status te controleren nadat u uw aanvraag hebt ingediend. Deze nummers zijn geautomatiseerde systemen die over het algemeen 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar zijn.
Tip:
Als u het nummer van uw staat niet kunt vinden, gaat u naar https://www.medicaid.gov/about-us/contact-us/contact-state-page.html en klikt u op uw staat.
Stap 3. Bel het nummer en volg de aanwijzingen
Wanneer u het gratis nummer belt, hoort u waarschijnlijk een automatisch antwoord dat u een menu met opties biedt. Luister aandachtig en selecteer degene waarmee u de status van uw aanvraag kunt controleren.
Als u niet zeker weet welke menuoptie u moet kiezen, of als geen van de opties lijkt te passen bij wat u zoekt, kiest u de optie die u rechtstreeks met een caseworker in contact brengt, of waarmee u een bericht kunt achterlaten
Stap 4. Vraag naar de status van uw aanvraag
Als u met een caseworker wilt praten, probeer dan het gratis nummer te bellen tijdens de normale kantooruren. Het kan zijn dat caseworkers 's avonds, in het weekend of op feestdagen niet beschikbaar zijn om u te woord te staan.
Als er aanvullende informatie nodig is om uw aanvraag te verwerken, kan de caseworker u misschien vertellen wat dat is. Het kan bijvoorbeeld zijn dat u een bewijs van een handicap moet overleggen. Bezorg deze informatie zo snel mogelijk aan het Medicaid-kantoor, zodat uw aanvraag sneller kan worden verwerkt
Methode 3 van 3: Een lokaal Medicaid-kantoor bezoeken
Stap 1. Zoek het dichtstbijzijnde kantoor
Medicaid wordt meestal beheerd per provincie, met één kantoor per provincie. Er kunnen extra kantoren zijn in meer dichtbevolkte gebieden. Bel eerst met het dichtstbijzijnde kantoor om te vragen of u een afspraak nodig heeft en wat u mee moet nemen.
De Medicaid-website van uw staat heeft een lokalisatietool die u kunt gebruiken om het dichtstbijzijnde kantoor te vinden. U kunt ook de contactlink voor uw staat op https://www.medicaid.gov/about-us/contact-us/contact-state-page.html gebruiken om uw lokale kantoor te vinden
Stap 2. Ga tijdens kantooruren naar kantoor
Omdat caseworkers het druk hebben, is het meestal het beste om een afspraak te maken. Als afspraken niet beschikbaar zijn, controleer dan de openingstijden en probeer vroeg in de ochtend te gaan, wanneer ze waarschijnlijk minder druk zijn.
Neem naast identificatie en uw Medicaid-koffernummer (als u die heeft), een pen en wat papier mee om aantekeningen te maken
Stap 3. Praat met de caseworker over uw aanvraagstatus
Zodra ze uw identiteit hebben geverifieerd en uw dossier hebben ingediend, kan de behandelend werker u de status van uw aanvraag vertellen. Zij kunnen ook al uw andere vragen over de sollicitatieprocedure beantwoorden.
- Noteer de naam van de caseworker met wie u spreekt, zodat u met hem/haar opnieuw kunt praten als u nog vragen heeft. U kunt hen ook om directe contactgegevens vragen.
- Als de caseworker u instructies geeft of aanvullende informatie nodig heeft om uw aanvraag verder te verwerken, noteer deze dan zodat u ze niet vergeet. Doe uw best om de benodigde documenten of informatie zo snel mogelijk te verstrekken.
Vragen om te stellen
Kunt u mij een geschatte datum geven waarop mijn aanvraag zal worden verwerkt?
Heeft u andere informatie van mij nodig?
Kan ik iets doen om het proces te versnellen?
Hoe kan ik rechtstreeks contact met u opnemen?
