3 manieren om te communiceren met een persoon die een rolstoel gebruikt

Inhoudsopgave:

3 manieren om te communiceren met een persoon die een rolstoel gebruikt
3 manieren om te communiceren met een persoon die een rolstoel gebruikt

Video: 3 manieren om te communiceren met een persoon die een rolstoel gebruikt

Video: 3 manieren om te communiceren met een persoon die een rolstoel gebruikt
Video: Kleuters op familiefeest 😂 2024, April
Anonim

Mensen gebruiken rolstoelen om veel verschillende redenen. Rolstoelen maken mobiliteit mogelijk, zoals een auto of een fiets. Als u voor het eerst met een rolstoelgebruiker omgaat, kan het moeilijk zijn om te weten hoe u moet handelen. Je wilt niet per ongeluk iemand beledigen, maar tegelijkertijd wil je behulpzaam en begripvol zijn. Het belangrijkste om te onthouden is dat mensen die rolstoelen gebruiken echt niet anders zijn dan jij.

Stappen

Methode 1 van 3: Respectvol zijn

Interactie met een persoon die een rolstoel gebruikt Stap 1
Interactie met een persoon die een rolstoel gebruikt Stap 1

Stap 1. Maak geen aannames over de capaciteiten van anderen

In een rolstoel zitten betekent niet dat de persoon verlamd is of niet in staat is om een paar stappen te zetten. Sommige mensen gebruiken alleen een rolstoel omdat ze niet voor langere tijd kunnen staan of een loopbeperkingsprobleem hebben. Vaak zullen mensen met hartaandoeningen rolstoelen gebruiken om overbelasting te voorkomen. Als je benieuwd bent waarom iemand een rolstoel gebruikt, kun je beter vragen dan aannemen. Overweeg een kwalificatie toe te voegen aan het begin van de vraag, zodat de persoon gemakkelijk kan weigeren als hij zich ongemakkelijk voelt. Bijvoorbeeld: "Vind je het erg als ik vraag waarom je een rolstoel gebruikt?"

Vraag een rolstoelgebruiker pas waarom hij of zij een rolstoel gebruikt nadat u er vertrouwd mee bent geraakt. Deze vraag is niet gepast van vreemden

Interactie met een persoon die een rolstoel gebruikt Stap 2
Interactie met een persoon die een rolstoel gebruikt Stap 2

Stap 2. Spreek rechtstreeks met een persoon die een rolstoel gebruikt

Als een persoon in een rolstoel wordt vergezeld door iemand anders, betrek die persoon dan ook bij het gesprek, maar niet in plaats van de persoon in de rolstoel. Stel bijvoorbeeld vragen over de persoon die de rolstoel gebruikt niet aan de begeleider.

Ga tijdens een lang gesprek met iemand op een stoel zitten. Het is erg vermoeiend - zelfs pijnlijk - voor een persoon in een rolstoel om naar je te moeten staren

Interactie met een persoon die een rolstoel gebruikt Stap 3
Interactie met een persoon die een rolstoel gebruikt Stap 3

Stap 3. Vraag toestemming voordat u de persoon of zijn rolstoel aanraakt

Kloppen of leunen op de stoel kan als respectloos worden geïnterpreteerd. De persoon gebruikt mogelijk een rolstoel vanwege een blessure, dus uw aanraking kan naast betutteling ook pijnlijk zijn. Raak de persoon ook op geen enkele manier aan.

Behandel een rolstoel als een verlengstuk van iemands lichaam. Als je je hand niet op de schouder van die persoon zou leggen, leg dan ook niet onnodig je hand op diens rolstoel. Respecteer altijd de persoonlijke ruimte van een rolstoelgebruiker

Methode 2 van 3: Attent zijn

Interactie met een persoon die een rolstoel gebruikt Stap 4
Interactie met een persoon die een rolstoel gebruikt Stap 4

Stap 1. Begrijp hoe moeilijk het is om in het openbaar met een rolstoel te navigeren bij het begeleiden van een persoon die een rolstoel gebruikt

Lokaliseer toegankelijkheidshellingen. Ze bevinden zich meestal aan de zijkanten van deuren of in de buurt van toiletten, trappen en liften. Vraag bij het betreden van een pad met meerdere obstakels: "Wat is voor jou de gemakkelijkste manier om dit te doen?" Luister en volg hun instructies zorgvuldig op.

Als je een evenement organiseert, zorg er dan voor dat het toegankelijk is. Controleer de locatie op barrières voor de ingang van het gebouw. Zorg ervoor dat gangpaden en gangen breed genoeg zijn om een rolstoel te manoeuvreren. Badkamers moeten groot genoeg zijn om de stoel te kunnen draaien en er is een leuning nodig. Als het evenement buiten plaatsvindt, moet de grond of het oppervlak het mogelijk maken dat een rolstoel er gemakkelijk overheen kan. Grind, zand, zachte of zeer oneffen oppervlakken kunnen een uitdaging vormen

Interactie met een persoon die een rolstoel gebruikt Stap 5
Interactie met een persoon die een rolstoel gebruikt Stap 5

Stap 2. Wees attent bij het gebruik van openbare ruimtes

Bepaalde openbare ruimtes zijn aangewezen voor rolstoelgebruik. Specifieke kraampjes in toiletten, parkeerplaatsen en schoolbanken zijn rolstoeltoegankelijk. Gebruik deze ruimtes niet tenzij u een persoon begeleidt die een rolstoel gebruikt. Je hebt de mogelijkheid om alle andere kraampjes, parkeerplaatsen en bureaus te gebruiken, maar mensen die een rolstoel gebruiken, zijn vaak beperkt tot diegene die rolstoeltoegankelijk zijn.

  • Houd bij het winkelen rekening met scooter-/rolstoelgebruikers en probeer aan de ene of de andere kant van het gangpad te blijven. Deel het gangpad; lopen zoals u zou rijden.
  • Vermijd tijdens het parkeren te parkeren naast een busje met een kentekenplaat voor gehandicapten die uit de buurt van andere voertuigen lijkt te zijn. De inzittende van een gehandicapte bestelwagen kan de lege ruimte naast de bestelwagen nodig hebben om een oprijplaat in te zetten wanneer de rolstoelgebruiker terugkeert naar het voertuig. Niet alle aangewezen gehandicaptenparkeerplaatsen hebben voldoende ruimte ernaast om de hellingbaan op te nemen, dus soms is het nodig dat bestelwagens met hellingbaan ver van andere auto's parkeren om de benodigde ruimte te verkrijgen.
Interactie met een persoon die een rolstoel gebruikt Stap 6
Interactie met een persoon die een rolstoel gebruikt Stap 6

Stap 3. Bied aan, maar ga er niet vanuit dat een persoon in een rolstoel hulp wil

Als u een situatie ziet waarin een rolstoelgebruiker uw hulp kan gebruiken, vraag het dan eerst. Wees niet beledigd als iemand weigert; ze zijn waarschijnlijk gewoon erg onafhankelijk. Als u bijvoorbeeld een persoon in een rolstoel een ingang ziet naderen, kunt u vragen: "Wilt u dat ik de deur voor u open?" Als je een persoon in een rolstoel een steile helling ziet opworstelen, zou je kunnen vragen: "Wil je dat ik je de heuvel op help?"

Verplaats nooit iemands rolstoel zonder toestemming. Ze hebben het misschien zo geplaatst dat het gemakkelijk van en naar de stoel kon worden verplaatst

Methode 3 van 3: Beleefd zijn

Interactie met een persoon die een rolstoel gebruikt Stap 7
Interactie met een persoon die een rolstoel gebruikt Stap 7

Stap 1. Wanneer u voor het eerst een persoon in een rolstoel tegenkomt, schud dan de hand, net zoals u iemand anders zou begroeten

Een handdruk zal een fysieke verbinding tot stand brengen en psychologische barrières voor emotionele verbinding verminderen. Zelfs in gevallen waarin de persoon een prothetisch ledemaat heeft, is het over het algemeen acceptabel om handen te schudden.

Als de persoon je hand niet kan of wil schudden, zal hij waarschijnlijk beleefd weigeren. Voel je niet beledigd, de afwijzing gaat hoogstwaarschijnlijk over bezorgdheid over de fysieke handeling en heeft niets met jou te maken

Interactie met een persoon die een rolstoel gebruikt Stap 8
Interactie met een persoon die een rolstoel gebruikt Stap 8

Stap 2. Praat nonchalant, zoals u met ieder ander zou doen

Bewerk uw woordkeuze niet om verwijzingen naar hardlopen of wandelen te vermijden. Pogingen om veelvoorkomende uitdrukkingen als "te laat komen" te vermijden, zullen het gesprek waarschijnlijk alleen maar ongemakkelijk maken. De meeste mensen in een rolstoel herkennen zulke veelvoorkomende zinnen niet als beledigend.

Zoals in elk gesprek, is het beleefd om het verzoek te honoreren als de persoon aangeeft dat hij liever heeft dat u bepaalde zinnen vermijdt

Interactie met een persoon die een rolstoel gebruikt Stap 9
Interactie met een persoon die een rolstoel gebruikt Stap 9

Stap 3. Maak geen opmerkingen of grappen over de rolstoel van de persoon

Mensen in een rolstoel hebben meestal behoorlijk wat geplaagd. Hoe goedaardig ook, de grappen kunnen vervelend worden. Deze opmerkingen dienen alleen om de aandacht van de persoon af te leiden en door te verwijzen naar de rolstoel.

Als de persoon grappen maakt over zijn stoel, kan het gepast zijn om mee te doen aan de scherts, maar begin er nooit aan

Video - Door deze service te gebruiken, kan bepaalde informatie worden gedeeld met YouTube

Tips

  • Stap niet over of op de voeten van de rolstoelgebruiker. Alleen omdat ze ze niet gebruiken om te lopen, maakt ze niet langer deel uit van hun lichaam.
  • Laat nooit een winkelwagentje achter op een parkeerplaats, vooral niet in of nabij een aangewezen gehandicapten/toegankelijke ruimte.
  • Behandel iedereen die een hulpmiddel gebruikt om te helpen bij zijn mobiliteit, zoals een scooter, op dezelfde manier als mensen die rolstoelen gebruiken.
  • Maak oogcontact met de rolstoelgebruiker als je met hem praat. Idealiter, zoals gezegd, plaats je jezelf op hun niveau, door naast hen te gaan zitten.

Waarschuwingen

  • Aangezien de rolstoel, net als een bril, een verlengstuk van een persoon is, moet hij als zodanig worden behandeld. Raak het niet aan en probeer het niet te duwen, tenzij u daar specifiek toestemming voor hebt gekregen.
  • Verwijzen naar een rolstoelgebruiker als iets anders dan een rolstoelgebruiker kan onbeleefd of neerbuigend klinken.
  • Als u de rolstoelgebruiker niet persoonlijk kent, vraag dan niet waarom deze in een rolstoel zit. Dit kan worden geïnterpreteerd als een onbeleefd en ongevoelig gebaar. Als u echter iemand leert kennen die in een rolstoel zit, wees dan niet bang om het op een geschikt moment te vragen.
  • Classificeer of beschouw mensen die rolstoelen gebruiken niet als invaliden of zieken. Veel rolstoelgebruikers verkeren in een zeer goede gezondheid, dus dit is onnauwkeurig en onbeleefd.

Aanbevolen: